Når du skal starte med CRM kan du vælge at bruge selve systemet som en adresse og person base med informationer der er de mest nødvendige. Du kan også vælge at gennemføre en DTM-proces sammen med DTM, hvor du kan vælge imellem at bruge DTM-systemet som grundlag eller Microsoft DRM/Dynamics CRM. Hos DTM hjælper vi [...]
Vi har arbejdet meget med smykkeleverandører. Der findes mange smukke smykker – og de fleste kvinder bliver glade for at få præsenteret et hav af muligheder. Mændene også, når de skal købe smykker til kvinderne. Når vi kommer ind i en smykke butik, ligger masser af smykker i fine bakker i butikken. Det er butiksassistenten [...]
Når man er dagligvareleverandør, er der lang vej fra man får ideen til et produkt, til det er nået ud til den endelige forbruger. Man skal: konstant holde sig opdateret om forbrugerbehovene være kreativ med at udvikle de produkter, der passer til behovene opfinde emballage, der appellerer til forbrugeren, så han eller hun [...]
DTM har medarbejdere, der har været ansat hos dagligvareleverandører – herunder Unilever, Mars, Nestlé, og vi arbejder med mange virksomheder, der er ledende leverandører på dette marked. I en af de virksomheder, vi har gennemført konsulentydelser for, gennemførte vi et projekt, der gik ud på at undgå, at der kom en konkurrent på markedet, som [...]
Vi startede med at interviewe alle relevante personer om deres dagligdag, rapportering etc. Herefter udarbejdede vi en detailleret projektplan – hvem gør hvad, hvornår – fordelt mellem kunden og DTM-konsulenterne og projektlederen. DTM præsenterede forslag til, hvordan fremtidens arbejdsgange skulle foregå – med reduktion af administrative opgaver (disse blev reduceret med 4.300 timer pr. år) [...]
Vi startede med et tæt forløb, hvor vi sammen med kunden gennemgik alle udfordringer i virksomheden. Herefter aftalte vi, hvordan virksomhedens processer skulle forløbe i fremtiden, så der blev undgået dobbeltarbejde og unødvendig administration. For at sikre at alt kan planlægges, styres og følges op via overskuelig rapportering, forankrede vi processerne i DTM-systemet. Det var ledelsen [...]
Det kan være det er sjovere for dine sælgere at bruge en I-pad, når de skal arbejde med systematik. DTM kan hjælpe dig med at sørge for, at alle der vil arbejde med I-pad får mulighed for det, og vil de hellere arbejde på en PC er dette muligt i alle afskygninger. DTM kan sørge [...]
Det er meget inspirerende at modtage et nyhedsbrev, der er stilet præcis til den branche, der er relevant for dig selv. Sådan kan du arbejde med kommunikation til dine kunder, når du målrettet skriver til dem, så det rammer deres ønsker og behov. I DTM har vi mange forskellige nyhedsbreve, og det kan være, du [...]
Mange sælgere bruger megen tid for at kunne forberede sig på et besøg i en butik. Det gør de, fordi de skal finde informationer i papirer, billedbøger, på regneark, i Outlook, og på kundekort, de selv har etableret gennem tiden. DTM's eksperter kan hjælpe med at strukturere, så: der kun skal bruges lidt forberedelsestid der [...]
Kan du konstant se, hvordan pipelinen ser ud? Kan du se, hvor mange møder, der skal holdes, før I får lov at skrive et tilbud. Kan du se, hvor mange tilbud, der skal skrives, før der opnås en ordre. Kan du se, hvor lang tid der går, fra et møde er holdt til der opnås [...]