3 systemer, der aldrig er kommet til at virke, fordi projektledelsen og processen manglede. En virksomhed vi lige har talt med har gennem årene indkøbt flere systemer, der aldrig er kommet til at virke. Første system blev besluttet af IT-afdelingen, fordi det skulle komme fra ERP leverandøren, som IT-afdelingen havde samarbejdet med i mange år, [...]
CRM skal benyttes for at have værdi. Der er masser af virksomheder, der får CRM systemer. De fleste virker bare ikke, fordi de simpelthen ikke bliver brugt. I virkeligheden skal man slet ikke tænke i system, men først og fremmest få en person, der hurtigt og nemt kan gøre det, til at definere, hvilke processer [...]
Foråret er på vej – fuglene leder efter reder, og synger så det er en lyst. Det har sørme været en hård laaang vinter med masser af sne. Det gode er, at det lysner nu, og vi kan begynde at tænke på, det snart er påske, så der kan blive holdt nogle påskefrokoster, og alt, [...]
DTM 2nd-to-None DTM har leveret Retail løsninger til mange lande i verden, og grunden til, vore kunder er glade, er, at de har fået leveret det aftalte til aftalt tid og aftalt investering. Alle sælgere er uddannede i løbet af 4 timer, og klar til at gå "på landevejen" med stor viden og sikkerhed. Alle [...]
Det kan være det er sjovere for dine sælgere at bruge en I-pad, når de skal arbejde med systematik. DTM kan hjælpe dig med at sørge for, at alle der vil arbejde med I-pad får mulighed for det, og vil de hellere arbejde på en PC er dette muligt i alle afskygninger. DTM kan sørge [...]
Det er meget inspirerende at modtage et nyhedsbrev, der er stilet præcis til den branche, der er relevant for dig selv. Sådan kan du arbejde med kommunikation til dine kunder, når du målrettet skriver til dem, så det rammer deres ønsker og behov. I DTM har vi mange forskellige nyhedsbreve, og det kan være, du [...]
Mange sælgere bruger megen tid for at kunne forberede sig på et besøg i en butik. Det gør de, fordi de skal finde informationer i papirer, billedbøger, på regneark, i Outlook, og på kundekort, de selv har etableret gennem tiden. DTM's eksperter kan hjælpe med at strukturere, så: der kun skal bruges lidt forberedelsestid der [...]
Kan du konstant se, hvordan pipelinen ser ud? Kan du se, hvor mange møder, der skal holdes, før I får lov at skrive et tilbud. Kan du se, hvor mange tilbud, der skal skrives, før der opnås en ordre. Kan du se, hvor lang tid der går, fra et møde er holdt til der opnås [...]
Der var en gang et reklamebureau, der sagde "Du skal ikke blande dig i, hvordan annoncer/komminikation etc udvikles, det skal vi nok tage os af. Koncentrer du dig om din organisation, og opgaver overfor handelen". "OK", sagde jeg. "Når I kommer med designet, fortæller jeg om, jeg kan lide det eller ej, og vi tester, [...]
Har du kunder og emner i dit ERP-system (C5, NAV, Navision, AX, XAL, Great Plains, SAP, Visma, Oracle), som du er kommet til at oprette flere gange, og som er besværlige at få rettet op på.? Har du kunder i dit CRM-system flere gange? Har alle hos dig kunder i Outlook? Eller Lotus Notes? Har [...]